سعر منخفض روبوت "عنقود"
تُحدث شركات الروبوتات المحلية موجاتٍ كثيرة بفضل منتجاتها ذات التكلفة المنخفضة في مجال «التسوق». ففي نهاية عام 2017، أدخلت شركة برونتي روبوتًا ذا ستة محاور بسعر أساس بلغ 28,500 يوان، ما جعل عبارات مثل «منافسة الأسعار المنخفضة» و«حرب الأسعار» من الكلمات الرئيسية خلال عام 2018. كما كشفت شركة هوانيان للروبوتات، المعروفة بـ«ملك القيمة مقابل المال»، في أوائل يوليو عن أول روبوت تعاوني لها مزوّد بمحوّل حركة كامل من نوع RV، وبسعر مصنع قدره 39,800 يوان، مع عرض «اشترِ عشرة واحصل على خمسة مجانًا» خلال فترة محددة. أما شركة جويو لايت ماشين، فتتمسك بمبدأ «لا حد أدنى، فقط انخفاض السعر»، وسيعود روبوت سكارا الذي يبلغ سعره 19,900 يوان إلى الساحة التنافسية هذا العام.
بالإضافة إلى التقاليد الروبوتات الصناعية ولا تُعدّ صناعة المركبات ذاتية التوجيه (AGV) المحلية استثناءً في ظل وجود الروبوتات التعاونية. وبناءً على اختلاف أنماط الحركة، وأنماط النقل، وأنماط الشحن، والأحمال، وأنماط الملاحة، وغيرها، تتراوح أسعار المركبات ذاتية التوجيه المحلية عادةً بين أكثر من مئة ألف وحتى أكثر من مليون يوان؛ غير أن بعض الشركات باتت تطرح هذه المركبات بأسعار لا تتجاوز ثلاثين ألف يوان. ومن المتوقع أن يزداد عدد المصنّعين المنخرطين في سباق المنافسة السعرية المنخفضة، سواء أكانوا شركات راسخة تطلق منتجات ذات طفرة مبيعات، أم وافدين جدد يجذبون انتباه السوق بسرعة عبر «الأسعار المنخفضة» قبل أن تثبت المنتجات جدواها في السوق. فـ«الناس يتعاملون مع الأعمال بالأسعار المنخفضة!» ويبدو اليوم أن «المنافسة السعرية المنخفضة» أشد خطورة من «المدّ الانهياري». فالسعر سلاح ذو حدين: قد يؤذي الآخرين، لكنه في الوقت نفسه يضرّ بالمنتجين أنفسهم. وغالباً ما تفضي حروب الأسعار غير العقلانية إلى نهاية القطاع ذاته.
1. مستنفد ذاتيًا
تعني المنافسة السعرية المنخفضة أن الشركات لن تمتلك ما يكفي من الموارد للاستثمار في البحث والتطوير، والتصميم، والإنتاج، والخدمات. وبدون البحث والتطوير والتصميم، ستفقد الشركات قدرتها التنافسية في المراحل الرئيسية لسلسلة الصناعة، مما يؤثر بالتالي على الجودة النهائية للروبوتات.
2. يموت جوعًا أقرانه
لا يمكن للربح المنخفض الناتج عن السعر المنخفض أن يدفع المنتج نحو الفئة العليا من السوق؛ إذ يقتصر استخدامه على عمليات المناولة، ورصّ الباليتات، والتحميل والتفريغ، والختم، وغيرها من المجالات ذات المستوى المتدني نسبيًا. وتُظهر الإحصاءات أن حصة الروبوتات الصناعية المحلية في السوق تقل عن 30%، فيما تُشكّل الحصة المتبقية التي تتجاوز 70% في الغالب سوق الفئتين المتوسطة والعالية، وهي أيضًا السوق التي تستحوذ عليها الروبوتات الأجنبية.
3. مصبّ حفرة الموت
بعد مقارنة المنتجات مع ثلاثة جهات، سنختار في النهاية المنتجات ذات الجودة العالية والسعر المنخفض. تكمن المشكلة الأساسية في أنه عندما يعجز العملاء عن تمييز جودة المنتجات، يعمد البائعون إلى العمل دون مراعاة حد أدنى للجودة، مما يؤدي إلى طرد المنتجات الجيدة بفعل المنتجات الرديئة وإحداث اضطراب في السوق. وعندما يتعذر على المستخدمين النهائيين الحصول على منتجات عالية الجودة من الشركات المحلية المتخصصة في صناعة الروبوتات، يميلون أكثر إلى اللجوء إلى منتجات العلامات التجارية الأجنبية، ما يُفقد الشركات المحلية قدرتها التنافسية ضمن استراتيجياتها المستقبلية.
المنافسة بأسعار منخفضة لا تعني حرب أسعار؛ اعتمد على المنتجات لتتحدث عنك واربح حرب الأسعار!
في الواقع، يتوسع حجم صناعة الروبوتات، كما تشهد تكاليف التوريد في المراحل الأولية انخفاضًا. وعندما تصل الصناعة إلى مرحلة معينة، تبدأ المنافسة على الأسعار؛ فهذا قانونٌ اقتصاديٌّ شائع.
يقول بعض الناس إن السعر يُعدّ «دمًا دجاجًا» للاستحواذ السريع على السوق. ففي المرحلة الأولى، تُغزِي كميات كبيرة من الشحنات بأسعار منخفضة السوق، ثم يتم تحقيق الأرباح عبر وسائل أخرى. وفي النهاية، يبقى السوق محتفظًا بمنافسه القائم على الجودة والخدمة. لكن في ظل حرب أسعار شرسة، أي من يمكنه أن يدعم خدمات ما بعد البيع عالية الجودة والابتكار المستمر لتحقيق الأرباح؟!
كثير من الناس ينتقدون الروبوتات المنزلية بوصفها «رخيصة وغير جيدة»! لكن أليس بعض المستهلكين يركزون فقط على السعر دون الاهتمام بالجودة؟ فإذا اقتصر الحساب على تكلفة المواد فقط، فسيعمد المُصنِّع إلى خفض السعر. فهل قمت بزيادة تكاليف البحث والتطوير وتكاليف العمالة وتكاليف الإدارة؟ وهل ترغب في خدمات ما بعد البيع؟ وهل تسعى إلى ضمان الجودة؟ إن أساس تقديم خدمة عالية الجودة هو تحقيق الربح؛ ورغم أن شركة كويي قد ضيّقت هامش الربح، إلا أن هذا الهامش لا يمكن أن يزول بالكامل، وإلا فإن الخدمات ستختفي مع زوال الربح.
في لعبة حرب الأسعار، تُعدّ المنتجات الممتازة أكثر فعالية من أي وسيلة تسويقية. الروبوت هو تقنية متعددة التخصصات ومتكاملة؛ ومهما كان حجم المنشأة كبيرًا، يصعب عليها إنجاز جميع المهام أو القيام بكل شيء بنفسها. ما تحتاجه الشركات حقًا هو أن تتمكن من تحقيق الأفضل في مجال واحد فقط. وعندما يقارن العميل منتجك بمنافس منخفض السعر، يمكنك بثقة أن توضح له سبب ارتفاع سعرك.
نتحدث جميعًا عن الرياح، لكنها دائمًا ما تهدأ. فقط عندما نهدأ حقًا ونكرس جهودنا للبحث والتطوير والتنفيذ، سنتمكن من تحقيق تقدّم ملموس في مجال التكنولوجيا. وبهذه الطريقة وحدها يمكن لروبوتاتنا المحلية أن تحقق تطورًا جيدًا، بل وربما كبيرًا جدًا.
(تم النقل من شبكة الروبوت)
