بحث ليلي: هل اتجاه التصنيع الذكي لعام 2025 لا يمكن إيقافه؟
وقت الإصدار:
2016-08-05
إن استبدال القوى العاملة التقليدية بالروبوتات والذكاء الاصطناعي في ورش العمل الذكية سيصبح اتجاهًا مستقبليًا في الصين، بل وفي العالم أجمع، خلال عشر سنوات.
تُظهر الصورة أدناه مصنع تسلا الحديث غير المأهول، الذي يشبه في جوهره ذراعًا روبوتية جديدة تمامًا تُنجز تقريبًا جميع عمليات التصنيع الخاصة بسيارة تسلا.

أعتقد أن استبدال القوى العاملة التقليدية بالروبوتات وتحويل الورش الذكية إلى ذكاء اصطناعي سيصبح الاتجاه السائد في الصين، بل وفي العالم بأسره، خلال السنوات العشر المقبلة. والأسباب الرئيسية هي:
1. تزداد تقنية الذكاء الاصطناعي للروبوتات العالمية نضجًا يومًا بعد يوم.
مثل الانتشار الواسع النطاق للحواسيب، لا توجد إمكانية للتنفيذ دون نضج تدريجي للتكنولوجيا. ويمكننا أن نلاحظ أن شركة فوكسكون سبق لها أن طرحت مخططاً طموحاً لاستبدال العمال بملايين الروبوتات. واليوم، باتت معظم شركات صناعة السيارات والمصانع تعتمد على أنواع مختلفة من الأذرع الروبوتية، مع تقلّص عدد العاملين المشرفين عليها.

لا يقتصر الأمر على أن هاتف آبل الجديد يتمتع بحجم طلبات كبير فحسب، بل إن خط إنتاجه أطول أيضًا. إذ يحتاج جهاز ماك بوك إلى 50 شخصًا فقط لتنفيذ جميع عمليات التجميع، بينما يتطلب جهاز آيباد أكثر من 300 شخص، أما عملية تصنيع آيفون 6 فتستلزم ما لا يقل عن 500 عامل. وعليه، تحتاج شركة فوكسكون إلى مزيد من العمال والمزيد من الروبوتات.
في عام 2011، أطلق غو تاي مينغ خطة لاستخدام الروبوتات في عدة مناسبات بهدف تحسين خطوط إنتاج شركة فوكسكون عبر توظيف مليون روبوت خلال ثلاث سنوات. غير أنّه بعد مرور ثلاث سنوات، لم تُنفّذ فوكسكون هذه الخطة.
تُعدّ استراتيجية الروبوتات فرصةً للتحول بالنسبة لشركة فوكسكون وصناعة التصنيع. إن الطريق وعرٌ جدًا، وصعبٌ لكن لا يمكن رفضه. وقد أبدت فوكسكون مبادرةً إيجابيةً واتخذت خطواتٍ عمليةً؛ ففي ورشها وخطوط تجميعها، ستدرك ما سيحدث في المستقبل. غير أن اعتمادها المحدود على العائد الديموغرافي، إلى جانب التكلفة الباهظة للروبوتات، قد كشف عن مشكلاتٍ أكثر بكثير من الخبرات التي اكتسبتها.
2- انتهاء العائد الديموغرافي، والخيار الحتمي المتمثل في ارتفاع حاد في تكاليف العمالة. السبب الرئيسي وراء تمكن المنتجات المصنوعة في الصين من السيطرة على الأسواق العالمية لفترة طويلة يكمن في جودتها العالية وسعرها المنخفض؛ غير أنّ البداية كانت تتمحور أساسًا حول السعر المنخفض. والسبب الجوهري وراء هذا السعر المتدني هو انخفاض تكلفة العمالة بشكل كبير. ففي تسعينيات القرن الماضي، كان يُباع ولاعـة مصنوعة في ونتشو بسعر يوان واحد، بينما لم يكن راتب العامل الشهري يتجاوز بضع مئات من اليوانات. ومع ذلك، وبعد مرور أكثر من عشرين عامًا، ارتفعت أجور العمال إلى أكثر من عشرة أضعاف. ويُقدَّر أن يتجاوز سعر هذه الأجور خمسة آلاف يوان، لكن اللاعة لا تزال تُباع بسعر يوانين فقط. وقد أدركت شركة فوكسكون وغيرها من الشركات بسرعة أنه إذا لم تُعد استخدام تلك الاستراتيجية… روبوت بدلاً من أن يكون جزءًا من العمل المتكرر، فإن المستقبل ببساطة يستحيل العيش فيه.
لا يقتصر الأمر على ارتفاع تكلفة العمالة اليوم فحسب، بل بات من الصعب أيضًا استقطاب عمال مهرة مستعدين للقيام بأعمال بدنية بسيطة ومتكررة. وفي المستقبل، ستشهد الصين تقدّمًا مطّردًا في شيخوخة السكان، كما أن غالبية الشباب قد التحقوا بالجامعات، ما يجعلهم يعزفون تمامًا عن الأعمال البسيطة والمتكررة. إن انحسار العائد الديموغرافي وتناقص القوى العاملة هما السببان الجذريان اللذان يدفعان العديد من الشركات إلى اتخاذ قرار حاسم بالتحول نحو المصانع الذكية. وإذا أسرع المنافسون لاغتنام فرصة المصنوعات الذكية، فإن ذلك سيضعها في موقفٍ ضعيف جدًا.
3. أدّت التطورات التكنولوجية إلى خفض تكاليف الروبوتات وعزّزت الترويج على نطاق أوسع:
تدرك العديد من الشركات أن خطوط الإنتاج الذكية تتمتع بمزايا كبيرة، إلا أن تكلفتها مرتفعة للغاية. لا أعرف السعر الدقيق؛ فقد سمعت سابقًا أن تكلفة خط إنتاج ذكي تبلغ مئات الملايين، لكنها باتت اليوم لا تتجاوز عشرات الملايين فقط. علاوة على ذلك، تبدي العديد من البنوك استعدادها لتقديم القروض، غير أن مساهمتها الفعلية في هذا المجال تظل محدودة نسبيًا. إن خفض التكاليف يدفع مزيدًا من المصنّعين إلى اعتماد خطوط الإنتاج الذكية، كما أن تأثير الحجم الناجم عن تزايد عدد المستخدمين يسهم بدوره في مزيد من خفض التكاليف، مما يشكّل اتجاهًا تنمويًا إيجابيًا. وفي الواقع، يشبه هذا الأمر إلى حدٍّ ما قانون مور في مجال الدوائر المتكاملة.
أعتقد شخصيًا أن العقد المقبل سيشهد انتشار الذكاء الاصطناعي والروبوتات ذات الأذرع الميكانيكية لتحل محل الأعمال المملة والمتكررة في هذا العصر. ستدخل الروبوتات بالكامل إلى حياتنا اليومية: روبوتات الكنس، وروبوتات غسل الأطباق، وروبوتات الطهي، بل وحتى روبوتات للمواعدة وروبوتات حربية.

تتمتع الروبوتات بهذه الفوائد:
- لا يكلّ، ويمكنه العمل على مدار 24 ساعة طالما لم يتعرض للتلف. وهذا أفضل بكثير من البشر؛ فالبشر بحاجة إلى صيانة عاطفية، ولا سيما الموظفون الشباب من مواليد التسعينيات. كما أن استقالتهم في حال عدم موافقتهم تترك أثراً كبيراً على الشركة.
- يمكنه اتباع الإجراءات بدقة لإنجاز المهام الموكلة إليه، ويرغب في أن يفعل ما تريده. في السنوات الأخيرة، من غير المرجح رؤية روبوتات قادرة على التعلم مثل البشر؛ إذ إنها تعتمد أساسًا على اتباع إجراءات محددة لإكمال المهام. وعندما تصبح الروبوتات قادرة على التعلم، فمن المتوقع أن تتعلم أسرع بكثير من البشر، وهذا أمر مخيف بعض الشيء. ففيلم «المدمر» للممثل أرنولد شوارزنيغر يبعث على الخوف حقًا.
- لا راتب، لا ضرائب، لا تأمين؛ يكفي أن نمنحه قسطًا من الراحة لتجنّب الإفراط في الحرارة وفقدان السوائل المزلقة، وعندها تُعتبر عملية البرمجة منتهية. ولم تعد إدارة الموارد البشرية بحاجة إلى القلق بشأن البحث عن الموظفين أو عن مزاياهم الوظيفية.
مشاركة